Die avond zijn we de Suzuki ingestapt en wederom naar de MediaMarkt gekart.
Daar moesten we de koop ongedaan maken, en dan dus de Bosch koelkast bestellen.
Een oudere werknemer die het klappen van de zweep al lang achter de rug had stond ons te woord en luisterde verbaasd naar mijn verhaal over de 'onmogelijkheid om de LG koelkastdeur draairichting te veranderen' Hij stelde met zekerheid dat dit gewoon mogelijk is. Natuurlijk!! Geen enkel probleem!
Het juiste gereedschap om dit te te doen zal de monteur niet meegeleverd hebben gekregen. Dat zal de verklaring zijn waarom het niet gebeurd is..
Dus het zou alsnog kunnen plaatsvinden.
Maar, bekende ik, hij is misschien ook net iets te hoog, en ik vertelde het verhaal van het plateautje.
Bovendien, constateerde ik, de ventilatie van de LG zat aan de zijkant, en de zijkant zou strak tegen de muur aan komen. Er zou geen ruimte zijn voor ventilatie. De verkoper erkende dit, en ja. Bij de Bosch zat de ventilatie aan de achterkant, en dan was er ventilatorisch gezien geen probleem. Kom op. Kopen dus die Bosch! Ook al was ie een stukje kleiner en had ie minder inhoud!
De verkoper keuvelde langer door dan voor mij wenselijk was eer we hem uiteindelijk bedankten voor zijn begeleiding in ons koopproces.
Bij de kassa van Mediamarkt werd administratief vastgelegd dat de LG aangemeld zou worden voor de ophaaldienst. Dan zou ook de Bosch geleverd worden. Het geld van de reeds betaalde LG zou worden teruggestort zodra hij ingeleverd was. Dat leveren zou dan gebeuren op vrijdag.
Thuis was er toch nog even twijfel over de nieuwe aankoop, want eenmaal thuis nog eens op inspectie zag ik dat de nis in de keuken achterin iets meer ruimte had; misschien was het voor de ventilatie toch niet zo'n probleem geweest. Dan zou de LG, als we het kastje er boven zouden verwijderen , misschien toch mogelijk zijn..?
Nee, nou hadden we een keus gemaakt hoor. We bleven niet aan de gang! De Bosch was ook al betaald!
Donderdagnacht kreeg ik een mail van de bezorgdienst. In de voormiddag zou de Bosch zijn intrede maken in het gezin!
Fijn!
Een sympathieke chauffeur gaf me een hand maar sprak wel meteen de teleurstellende woorden: 'ik heb slecht nieuws voor U meneer'
-Hoezo?
De koelkast is beschadigd meneer! Hier! kom kijken!
Ik klom in de vrachtwagen en door een gat in de kartonnen doos constateerde ik krassen en deuken in de deur van de koelkast.
Dat was niks. Nee, dat ging ik niet accepteren.
Dat begreep de bezorger.
Hij nam nog even de situatie in de keuken in ogenschouw en sprak ook over de mogelijkheid de LG te plaatsen door het kastje boven te verwijderen.
Maar de beslissing was nu eenmaal anders genomen.
Nee, hij kon de LG nu niet meenemen. Dat zou dan gebeuren wanneer de volgende Bosch bezorgd zou worden.
Wanneer?
Dat wist hij niet.
En zo was er bij zijn vertrek niets gebeurd, behalve dan dat het stressniveau dat in huis was komen te hangen door mijn uitstraling een ieder die het huis zou betreden onmiddellijk zou hebben doen omkeren.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten