gevat op whats- app

Niet alle versierpogingen via whatsapp zijn even succesvol:

communicatie en afhandeling

Over BN DE STEM gesproken
Mijn vader heeft daar een abonnement op.
Hij had een dagelijks abonnement. Maar hij wilde alleen een zaterdagabonnement
Aangezien ik z'n zaakjes waarneem hing ik de volgende dag aan de telefoon om e.e.a te regelen. Dat verliep redelijk soepeltjes. Het abonnement kon per 1 juli overgezet worden. Vader zou vanaf die datum alleen de zaterdagkrant ontvangen. Ook kon hij gratis de krant online lezen. Dat laatste , daarvan heb ik gezegd dat dat niet nodig was. Mijn 93-jarige vader zou daar geen gebruik van maken, want met de laptop KON hij sowieso al niet goed overweg. En nu zeker niet. Elke pop-up betekent een regelrechte crime omdat hij daarin tot in het oneindige verstrikt raakt.
Maar dat on-line gedeelte hoorde nu eenmaal bij het zaterdagabonnement zei Sjoerd aan de andere kant van de lijn.
Kon ik geen korting krijgen als dat er af zou vallen?  zei ik door de open deur....

1 juli ging het in.

Wat gebeurde er na 1 juli?
Mijn vader ontving vanaf 1 juli ELKE DAG 2 identieke kranten in de bus. Met de groeten van BN de STEM. Wonderlijk.
Je kunt zeggen: laat gaan. Maar het leek me wel zo sympathiek om het dagblad van wat het meest leek op een buitengewone bezorgersstunt op de hoogte te brengen.
Het telefonisch menu van de klantenservice bij het dagblad leidde me naar de bezorgersservice.
Daarvandaan kreeg ik de optie om te kiezen tussen 5 keuze's waaronder ik mijn opmerking niet kon scharen

Is Uw krant gisteren niet bezorgd? Kies 1
Is Uw krant vandaag niet bezorgd? Kies 2
enz
Wordt Uw krant morgen niet bezorgd? Kies....nee die zat er niet bij.

Dus dan maar bij een andere keuzemogelijkheid, die van  'Nieuw abonnement' ingelogd. Daar heb ik de klacht zo duidelijk mogelijk gedeponeerd bij ene Loes.
Loes zou het doorgeven.
Loes vroeg me ook om over tien dagen terug te bellen om haar te vertellen of de bezorging van de krant dan naar behoren verliep.
Mijn voorkeur was dat ze zelf mij zou bellen. Ik had geen zin om me weer door menu's te worstelen en het hele verhaal uit te leggen.
Oke. Dat zou ze doen

En dat deed ze inderdaad. En ik kon Loes doorgeven dat mijn vader nu niet dagelijks twee identieke kranten meer ontving. Maar elke dag 1. Dus. Alsof hij nog steeds een dagabonnement zou hebben.
Ik werd bedankt voor de informatie. Het zou rechtgezet gaan worden. Ik dacht we zullen wel zien.
Vanaf de dag na het telefoontje kreeg mijn vader weer elke dag twee identieke kranten in  de bus. 12 in de week .

Verder werd er door BN DE STEM twee maal abonnementsgeld afgeschreven van de rekening van mijn vader. 1 Voor zijn zaterdagkrant. En een voor zijn dagabonnement. Na het storneren van de laatste kreeg mijn vader over de post een betalingsherinering.

Het kan allemaal gebeuren. Natuurlijk. Maar het gebeurt zo vaak dat er iets mis gaat in intermenselijke communicatie dat je er bijna van uit kunt gaan

Hoera voor de robots.
?
Nee. Geef me toch maar Sjoerd en Loes. Die geven je tenminste nog wat om over te schrijven

red button

Het muziekstuk is ontroerend.
Maar nu mag je het nooit meer horen. De CD staat in het rek maar je blijft er af

Het boek is echt adembenemend. Bijna iedereen vindt dat. Het staat in de kast, daar. Maar je mag het niet inzien

Het ijsje ligt op warme dagen  in de vriezer , maar je moet water nemen tegen de dorst. Dat is beter en gezonder
Je bent gek op waterijsjes?? Jammer. Je moet het laten liggen

Maar
de CD is niet vernietigd.
Het boek is gedrukt
Het ijsje ligt er nog

Elke dag.

's ochtends. 21 Augustus

In de brievenbus zat een bedrukt A-viertje.
Een heerlijk bedrukt A-viertje. Eentje die me het water in de mond deed lopen en mijn maag liet knorren.
Het was een Aviertje van 'The Fang-Dynasty'. Dat is een Chinees specialiteitenrestaurant. En die kwamen met de mededeling dat je bij hun een afhaalmenu kunt bestellen voor 13, 50.
Allemaal lekkere dingen.
Mjammiejam.
Binnenkort Chinees eten. Vanavond!!!

De krant
Die was er ook
BN de STEM. Voorpagina.
Een foto van Ed Nijpels. Er staat bij: Ed Nijpels: 'Ik had een relatie met Linda de Mol.'Zij ontkent.

Eve kijken: lees ik hier de Story?
Nee, DE STEM . Dagbladpers.

Wat denkt BN DE STEM dan? Dat dit nieuws is???
Nee toch...
Wat zou mij het een HOL interesseren???
Wat kan het mij schelen??

Of zou hij haar willen vermoorden omdat zij de relatie ontkent?

Nee...dan had DAT er wel gestaan als kop.

Als die Chinese maaltijd er in zit en er zijn nog resten saté -saus over, dan gaan ze in DIE krant. 
Even het telefoonnummer opzoeken van die krant. Opzeggen die boel. En ik stuur de prop met satésaus en drukinkt naar het hoofdkantoor.
ZO!!

Rigoreus??

Ja misschien wel.

Over Menzis, Pieter Derks